Pierre-Elie D. Publicado 21/05/2025 a las 10:04 pm (Fecha de la orden: 03/05/2025)
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¡La cometa se desenganchó del extremo del palo en los primeros días, cuando los vientos no eran fuertes! (Opinión traducido)
Respuesta del comerciante
Hola,
Le agradecemos por su pedido y por la confianza que nos brinda.
Como se indica en la ficha del producto, esta cometa está diseñada con una estructura ligera para asegurar una buena sujeción al viento. Sin embargo, es esencial guardarla tan pronto como las ráfagas superen los 35 a 40 km/h, para preservar su durabilidad.
Si la cuerda de sujeción se rompió después de un corto uso y en ausencia de vientos fuertes, le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente en la siguiente dirección: contact@agriprotech.fr. Así podremos proceder a un reemplazo del producto y reportar este posible defecto de fabricación a nuestro proveedor.
A la espera de su respuesta, le deseamos una excelente semana.
Atentamente,
El equipo de AgriProTech
Magali G. Publicado 18/05/2022 a las 10:08 am (Fecha de la orden: 13/04/2022)
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El producto pedido se instaló fácilmente, pero la disposición de nuestra estructura no nos permite evaluar la eficacia de la cometa. (Opinión traducido)
Joel C. Publicado 16/05/2022 a las 09:17 pm (Fecha de la orden: 05/05/2022)